Notas e boletos
A nota para na sua caixa.
O documento entra e a conferência segue a regra. A divergência chega pronta. Quem aprova é a pessoa autorizada.
A operação segue quando você não está
Sua empresa não deveria parar quando você sai.
A Mirá entra com pessoas e agentes, assume uma função inteira e o que volta para você é a decisão. A rotina deixa de passar pela sua mesa.
UMA FUNÇÃO OPERADA DE PONTA A PONTA
01SISTEMA
Chegada
A nota fiscal é recebida e os dados são identificados.
NF-482102AGENTE
Conferência
Informações verificadas conforme as regras do negócio.
12 itens · 0 alertas03EXCEÇÃO
Divergência
Valor diverge do pedido em R$ 340,00.
Pedido 482104HUMANO
Decisão
A pessoa responsável aprova ou devolve ao fornecedor.
Fiscal · AnaA nota anda sozinha. A divergência de R$ 340 chega pronta. Quem decide é a pessoa autorizada.
ANTES DE FALAR DE TECNOLOGIA
Você reconhece alguma destas frases?
Se eu sair uma semana, a operação para.
Contratamos mais gente e o gargalo continuou em mim.
Temos sistema. O trabalho entre eles ainda é manual.
Já estudei, já comprei ferramenta. A empresa ainda depende de mim.
O problema não é falta de ferramenta. É que a empresa ainda passa por você.
O que ouvimos de quem já tentou resolver
ONDE ENTRAMOS
Onde o aranduOS entra
Seis funções que hoje passam por você. Em cada uma, a dor e o que passa a acontecer.
Follow-up comercial
A venda esfria se você esquecer.
O cadastro fica limpo e o retorno preparado. Quem vende o contrato entra para fechar, não para caçar o histórico.
Cobrança
O boleto vencido espera você.
O aviso segue o combinado. Quem pede prazo especial sobe com o histórico, para você decidir o tom.
Atendimento
O cliente repete a história.
Quem atende vê o pedido e o que já foi combinado. O que foge da regra transborda para uma pessoa.
Fila da operação
Sai o que gritou por último.
Pedido, estoque e capacidade ficam no mesmo quadro. A prioridade segue a regra. A parada sobe para quem decide.
A semana fora
Se você sai, a operação espera.
Essas rotinas seguem no turno, nos sistemas que você já usa. Na mesa fica só a decisão que ninguém mais pode tomar.
Não precisa ser as seis. Quem opera o meio é um time humanoGêntico: pessoas e agentes no mesmo fluxo, e a decisão sensível continua com quem você autorizar.
A expectativa é +50% de eficiência operacional na função que a Mirá opera, medida com os seus números. Não é promessa de contrato, e nunca é corte de time.
Agendar diagnósticoO diagnóstico escolhe a função que para quando você sai
ANTES DE CHAMAR
As perguntas que travam a conversa.
Respostas curtas. O diagnóstico é o lugar de ver isso na sua operação.
Vocês substituem o meu time?
Não. O trabalho muda de lugar: o sistema encontra e distribui, o agente executa dentro dos limites definidos, e as pessoas contextualizam, negociam e decidem. Ninguém do seu time precisa aprender a ferramenta.
Preciso trocar os sistemas que já uso?
Não. O aranduOS liga no ERP, nas planilhas, no WhatsApp e nos canais que a empresa já usa. O trabalho entre esses sistemas é o que passamos a operar. Troca só entra quando compensar, com simulação e o seu aval.
O agente decide sozinho?
Dentro dos limites que combinamos, sim: entende o contexto, prioriza e executa. Dinheiro, mensagem ao cliente e ação sem volta viram proposta e esperam alguém com permissão. Pedir ajuda faz parte do desenho.
Serve para que tipo de empresa?
Serviço e indústria que já faturam na casa de um a sete milhões por mês. Começamos pela função que para quando você sai, não pela mais fácil de conectar.
A IA vai falar com o meu cliente sem eu saber?
Só onde você desenhar. No atendimento que você liberar, os agentes respondem com transbordo humano garantido, da Mirá ou do seu time. Fora disso, mensagem ao cliente vira proposta e espera aprovação.
Quem tem acesso aos dados da minha operação?
Os dados da sua operação ficam separados dos demais clientes. Acessos a outros sistemas são guardados com segurança, cada pessoa só vê o que a função permite, e tudo que mexeu no negócio tem registro de quem e quando.
Quanto custa?
Depende da função que a Mirá assume e do volume da operação. Fechamos isso no diagnóstico, em vez de publicar uma tabela que não se aplicaria ao seu caso.
Como começa?
Com um diagnóstico. Você escolhe a área, combinamos o que entra e mostramos isso rodando com os seus números. O passo seguinte é decisão sua.