O Conselho apura com evidência e escreve a ata do dia. O Co-Pilot abre o pedido na tela. Os especialistas trabalham 24 horas na rotina e nas Conversas. Nada de dinheiro ou mensagem ao cliente sai sem o seu aval.
Conselho
ExemploAlerta com evidência
O cliente chega ao frete e desiste. A configuração da loja confirma a falha antes de virar reclamação pública.
O custo de uma IA solta
O time cola captura de tela no grupo. O BI não vira tarefa. O chatbot não lê estoque. Conversão e ruptura aparecem quando o cliente já reclamou.
Como a operação está hoje
O chat não lê o pedido. O BI não vira tarefa. O incidente chega no Instagram, não de manhã.
O que isso custa
Três camadas, um sistema
O Conselho é o cerne. O Co-Pilot é a tela. Os especialistas são as mãos. Dinheiro e mensagem ao cliente esperam a sua aprovação.
O volume de análise sobre o dado estruturado não cabe no turno. Como o custo interno da rotina cai quando o time orquestra, em vez de sair.
Cerne
Todo dia o Conselho lê a loja por área, só com evidência. A ata diz o que significa junto, a causa provável e por onde começar. Você também pergunta em português.
Incidente achado antes do cliente
Na tela
Pergunte como pergunta ao time. O Co-Pilot abre o pedido, confere o estoque, deixa a tarefa pronta e para na sua frente quando a ação mexe em dinheiro ou em mensagem ao cliente.
Menos idas e vindas até resolver
24 horas
Carrinho abandonado, cobrança, busca orgânica, aviso de envio, Conversas. Você liga na tela. O mesmo módulo atende a rotina e o WhatsApp.
Recuperação de carrinho e GMV sem fila de integrador
O laço do dia
O Conselho apura. A ata prioriza. A tarefa nasce. O Co-Pilot executa com você. Os especialistas entram no recorte.
01
Lê pedido, estoque, frete e configuração. Só emite achado com evidência da loja.
02
Diz o que os achados significam juntos, a causa provável e por onde o time começa hoje.
03
O que urge entra na fila do dia. O especialista certo pode assumir o recorte.
04
Abre o contexto na tela. Dinheiro e mensagem ao cliente esperam a sua aprovação.
Co-Pilot
Não é um chat que ajuda a escrever e-mail. O Co-Pilot abre o pedido, confere o estoque e para na sua frente quando a ação envolve dinheiro ou mensagem ao cliente.
Pagamento aprovado e separação em andamento. Há 1 cancelamento aguardando sua aprovação e 2 tarefas prontas para o time.
O que a IA da plataforma faz
Tudo lê pedido, estoque e cliente na Mirá. Nada disso vive num chatbot à parte da loja.
Diagnóstico por área, com evidência. Sem evidência, não há valor inventado em reais.
Você pergunta em português. A resposta usa os dados da loja, não um texto genérico.
Visão geral, produto, marketing, merchandising, operação, atendimento, financeiro e números.
A meta acompanha o indicador da plataforma. Ninguém digita o progresso à mão.
Desligar uma área silencia o recado, não o problema. O que é grave sobe para a visão geral.
Itens, pagamento, separação e o que falta, sem procurar em outro sistema.
Contexto e botões: transferir saldo, avisar o responsável, abrir o produto.
Cancelamento, cobrança e mensagem sensível esperam alguém com permissão.
O time recebe o que importa hoje, não vários painéis para interpretar.
Execução automática existe só no que você marcar. O restante para na sua frente.
Carrinho, Pix recusado, envio, renovação. O especialista entra no evento.
Busca orgânica, saúde da vitrine, ruptura, resumo de tarefas.
Resgate de receita, assinaturas, B2B, migração. Liga o pacote, não um projeto.
Atendimento, aviso transacional e venda no WhatsApp, no mesmo pedido.
Dezenas de especialistas na página dedicada. Aqui está o recorte da IA da operação.
Áreas do Conselho
Você liga ou desliga a área. O que é grave continua subindo para a visão geral. Desligar silencia o recado, não o problema.
Reúne o diagnóstico do dia e deixa a pauta pronta para a reunião do time.
Catálogo, vitrine e o que está falhando nas páginas do site.
Campanhas, aquisição e as mensagens que realmente chegam ao cliente.
O que merece destaque na vitrine e o que está perdendo venda onde está.
Pedidos, estoque, separação e loja física no mesmo acompanhamento.
Trocas, reclamações e conversas de WhatsApp sem cliente sem resposta.
Cobrança em atraso, links de pagamento e risco de fraude.
Pergunte em português o que vendeu, o que parou de vender e o que urge.
Módulo de especialistas
Recuperação de carrinho, cobrança, saúde da vitrine, Conversas. O Conselho aponta. O especialista executa o recorte. A galeria completa está na página de especialistas.
Checkout abandonado: mensagem no momento certo, citando os itens e o valor em jogo.
Tentativa recusada: lembra o cliente com ajuda para concluir, sem inventar desconto.
Kit: cadastro de empresa, orçamentos, aprovação de pedido faturado e cobrança de títulos a receber, com aprovação humana nas ações sensíveis.
Kit: auditoria de busca, texto para IA, velocidade aparente e atritos no checkout, com e-mail semanal ao time.
Cruza o saldo baixo com o ritmo de venda e avisa quais produtos vão zerar antes da reposição.
A cobrança do ciclo falhou: contato para atualizar o pagamento, com foco em reter sem pressionar.
Lê o funil real de visitas até compra e envia um e-mail com taxas e hipóteses — sem inventar número.
Revisa títulos e descrições fracos e melhora o texto dos produtos para a busca.
Fronteira honesta
Achado sem evidência da loja não vira valor em reais. Mensagem ao cliente e ação de dinheiro esperam aprovação, salvo o que você liberar. O Conselho apura. O humano decide o sensível.
Aguardando sua aprovação
O cliente não concluiu o pagamento em 48 horas. O Co-Pilot sugere cancelar e liberar o estoque, e isso só acontece se você aprovar.
Dúvidas antes de decidir
O Conselho é o cerne. Especialistas e Co-Pilot completam. Nada disso dispensa a sua aprovação no que é sensível.
Não. O Conselho é o cerne: ele apura a loja com evidência, escreve a ata do dia e vira tarefa. Você também pergunta em português. O Co-Pilot é o assistente na tela. Os especialistas executam a rotina. São três camadas, um sistema.
Não, salvo o que você liberar. Ação que mexe em dinheiro ou que envia mensagem vira proposta e espera alguém com permissão. O Conselho não dispara ação de dinheiro. O especialista não alega o que não fez.
Não. Sem evidência mensurável da loja, não há valor em reais. Se faltar dado, o Conselho diz que falta dado. A ata não cobre buraco com texto genérico.
O Conselho diagnostica a operação inteira. O Co-Pilot abre o pedido e a tarefa na sua frente. Os especialistas cuidam de um recorte: carrinho, cobrança, vitrine, Conversas. A lista completa está em Especialistas prontos.
Sim. Pedido, estoque e cliente já vivem na Mirá. O Conselho lê essas superfícies. Os especialistas da loja online e das Conversas são o mesmo módulo. A frente de loja e o ERP operacional entram no mesmo diagnóstico.
Na página Especialistas prontos. Ali estão os kits, os eventos e as rotinas. Nesta página está o cerne: como Conselho, Co-Pilot e especialistas trabalham juntos.
Não. O volume de análise sobre o dado estruturado é humanamente impossível de cobrir à mão. Conselho, Co-Pilot e especialistas cobrem essa rotina. Quem conhece a loja passa a vender e a orquestrar a auto gestão. O artigo no blog explica o teto do custo interno dessa cobertura.
Na plataforma
Cada página aprofunda um mecanismo. O rodapé lista tudo. Aqui estão os recortes que fecham o que você acabou de ler.
Próximo passo
Quatro campos abaixo e a conversa já começa com contexto. Você sai do diagnóstico com o mapa de custo, de eficiência e do recorte a assumir primeiro.
Prefere olhar o cérebro antes? veja o Conselho.